お支払について




スマートピットカード（各コンビニに設置＝振込み専用カード＝簡単、安心）をご使用頂けばローソン、ファミリーマート、スリーエフ、ミニストップ、サークルＫ、サンクスで簡単にお支払い頂けます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
NICOS
VISA
MASTER
DC
JCB
AMEX

【備考】

《佐川eコレクト到着時カード決済は決済方法一番下からご選択ください》
※税込み5250円以上で送料無料！！
￥5249以下のご注文は送料込み商品も送料が必要
特別割引商品等（商品詳細に明記）は、ご購入金額に関係なく送料が必要です。
お支払いは1回払いとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金＋消費税（手数料等は一切必要御座いません）
※特別割引商品の一部等（商品詳細に明記）は送料・手数料等が必要な場合がございます。
※税込み￥5249以下のご注文（〈送料込〉商品ご注文の場合も）の場合は送料表の送料が必要となります。
　注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが送料は必要ですのでご注意ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
御注文者様のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。
住所変更等が御座いましたら、カード会社へ必ず、変更届をして下さい。
カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、ご本人様のご確認が出来る迄の間、一時、決済を保留させて頂きますのでご了承下さい。
カード会社より決済承認を得られなかった場合、お電話もしくはE-Mail でご連絡させて頂きます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 3568397 有限会社アスカ
【備考】

※税込み5250円以上で送料無料！！
￥5249以下のご注文は送料込み商品も送料が必要です。
特別割引商品等（商品詳細に送料別と明記）は、ご購入金額に関係なく送料が必要です。

　　　　　※ペットキャリー・ケージ等の特別割引商品は、
　　　　　　楽天からの自動返信メールではなく必ず『当社』からお送りします
　　　　　　お支払総額のお知らせメールをご確認後にお振込みお願致します。


（前払となります）
【お振込先】
●銀行名　　ジャパンネット銀行（銀行コードは００３３、カナ入力の場合はジャパネットギンコウ）
　支店名　　本店営業部（店番号００１、カナ入力の場合はホンテン）
　貯金種目：普通（カナ入力の場合はフ)
　口座番号：3568397　　口座名：有限会社アスカ 　カナ入力の場合は　ユ）アスカ
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金＋消費税（お振り込み手数料はお客様負担でお願い致します）
　　◆ジャパンネット内のお取引の場合、手数料が52円。
　　　　　　iモードからの、振込の場合10円となります。
※特別割引商品の一部等（商品詳細に送料別と明記）は送料が必要です。
※税込み￥5249以下のご注文（〈送料込〉商品ご注文の場合も）の場合は送料表の送料が必要となります。
　注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが送料は必要ですのでご注意ください。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金いただかない場合、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・日通ペリカン便　他《佐川eコレクト到着時カード決済は決済方法一番下からご選択ください》
【備考】

※税込み5250円以上で送料・代引手数料無料！！
￥5249以下のご注文は送料込・手数料込商品も送料・手数料が必要
※割引商品等（ペットキャリー・コンテナ・ハウス・ベッド・ペット用品・おまちゃ・小動物ケージ・バードケージ等イタリア ファープラスト社とファンタジーワールド社全製品＝特別割引商品または宅急便２の送料適用と表示の商品）は、ご購入金額に関係なく代引手数料・送料が必要です。
（代引手数料　10,000円まで315円　30,000まで525円　100,000円まで1050円）
　注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが送料・代引手数料は必要ですのでご注意ください。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金＋消費税（代金引換手数料は一切必要御座いません）
（￥5249以下のご注文、上記特別割引商品等送料別商品は手数料が必要）
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
★代金引換は離島等一部地域はご利用になれない場合が御座います。
　ご利用になれない場合はメール又はＴＥＬにて御連絡致します。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　5000円315円
5001　〜　10000円0円
10001　〜　100000円0円
100001　〜　300000円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

※税込み5250円以上で送料無料！！
￥5249以下のご注文は送料込み商品も送料が必要
特別割引商品等（商品詳細に明記）は、ご購入金額に関係なく送料が必要です。
（前払となります）
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金＋消費税+手数料￥240（\5250以上のご注文は手数料無料です。）
※特別割引商品の一部等（商品詳細に明記）は送料・手数料等が必要な場合がございます。
※税込み￥5249以下のご注文（〈送料込〉商品ご注文の場合も）の場合は送料表の送料が必要となります。
　注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが送料は必要ですのでご注意ください。
●ご注文後にメールでお支払総額と払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
　払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金いただかない場合、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】

●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、 ヤマザキデイリーストアの
　各コンビニエンスストアでお支払い いただけます。
※税込み5250円以上で送料無料！！
￥5249以下のご注文は送料込み商品も送料が必要
特別割引商品等（商品詳細に明記）は、ご購入金額に関係なく送料が必要です。
（前払となります）
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金＋消費税+手数料￥240（\5250以上のご注文は手数料無料です。）
※特別割引商品の一部等（商品詳細に明記）は送料・手数料等が必要な場合がございます。
※税込み￥5249以下のご注文（〈送料込〉商品ご注文の場合も）の場合は送料表の送料が必要となります。
　注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが送料は必要ですのでご注意ください。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニ
　エンスストア　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金いただかない場合、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。

コンビニ決済（前払い‐スマートピットカード利用）ローソン・ファミリーマート・スリーエフ等　ご選択前に下記ご利用方法をよくご確認ください
【備考】

※送料込み商品のみ税込み5250円以上で送料無料、￥5249以下のご注文は送料込み商品も送料が必要
簡単・便利
スマートピットカード　コンビニ決済
お支払い専用なので安心！

コンビニ決済（前払い‐スマートピットカード利用）ローソン・ファミリーマート・スリーエフ等　
ご選択前に下記ご利用方法をよくご確認ください

＜スマートピット＞カードを持っていない方は...
スマートピットを取り扱っているコンビニの店頭で＜スマートピット＞カードを入手して下さい。
＜スマートピット＞カードを持っている方は...
御注文時に、お支払い方法で『スマートピット決済』をお選びいただき、カードに書いてある番号を注文フォームのスマートピットカード番号記入欄に御記入下さい。

詳しくはこちらからご確認ください。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金＋消費税+手数料￥240（\5250以上のご注文は手数料無料です。）
※特別割引商品の一部等（商品に送料別等を明記）は送料・手数料等が必要な場合がございます。
※税込み￥5249以下のご注文（〈送料込〉商品ご注文の場合も）の場合は送料表の送料が必要となります。
　注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となりますが送料は必要ですのでご注意ください。
■コンビニエンスストアの店頭に設置しておりますスマートピットカードを入手して頂き、カード番号（現在すでにスマートピットカードをお持ちの方はそのカード番号）を注文フォームのスマートピットカード番号記入欄に御記入下さい。（上記御参照）
　（御注文後にスマートピットカードを入手頂きメール・ＴＥＬにてカード番号を御連絡頂いても結構です。）
■御記入頂きました番号にお支払い金額を入力致しますので、スマートピット取扱コンビニにてお支払い下さい。
▼お取り扱いコンビニ
・ローソン 　・ファミリーマート 　 ・スリーエフ
・ミニストップ 　・サークルＫ　・サンクス
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

佐川eコレクト到着時カード決済
【備考】

※税込み5250円以上で送料無料！！
￥5249以下のご注文は送料込み商品も送料が必要
※割引商品等（ペットキャリー・コンテナ・ハウス・ベッド・ペット用品・おまちゃ・小動物ケージ・バードケージ等イタリア ファープラスト社とファンタジーワールド社全製品＝特別割引商品または宅急便２の送料適用と表示の商品）は、ご利用いただけません。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金＋消費税（代金引換手数料は一切必要御座いません）（￥5249以下のご注文、送料別商品は下記料金表の手数料が必要）
※特別割引商品の一部等（商品詳細に明記）は送料・手数料等が必要な場合がございます。
※税込み￥5249以下のご注文〈送料込・手数料込〉商品ご注文の場合も）の場合は送料表の送料・代引手数料が必要となります。
　注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが送料・代引手数料は必要ですのでご注意ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
★代金引換は離島等一部地域はご利用になれない場合が御座います。
　ご利用になれない場合はメール又はＴＥＬにて御連絡致します。

配送について

●商品の発送はご注文日の当日（営業日の場合）または翌営業日の予定です。
・日曜、祝祭日、ゴールデンウイーク、当社盆休、当社冬休の場合はその翌日になります。）
・在庫状況(特に特別割引商品等のお取り寄せ商品〕や、製造元・メーカー直送製品などは、発送が遅くなることがございます。
・連休等の場合は遅くなる事があります）
・震災等の影響がある場合や、運送会社の問題（事故等）がある場合、在庫等上記問題の場合やは遅れる事があります

●到着日・配達時間帯の御指定が御座います場合は...
必ず御注文フォームの到着日時指定欄に御希望の日・時間帯（午前、12〜16、16〜19、19〜22の中で選択可能です）を御記入ください。
（御記入いただいた場合＝在庫状況等の問題で遅れる場合は、御注文御確認メールにてお知らせさせていただきます。
時間帯が上記以外の場合も出来る限り御希望に添わせて頂きますので到着日時指定欄に御記入下さい。
宅配ボックス、ＴＥＬ後配達等その他のご希望が御座いましたら御記入下さい。
（到着日をご指定いただきました場合の未着等のお問い合わせは、メール・ＴＥＬどちらでも結構ですが、お急ぎの場合、営業時間内であればＴＥＬの方がより早く対応させていただけます。）

お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。出来る限り対応させて頂きます。
TEL0120-01-0979
（当社はご相談が多く、つながりにくい場合がございますので、その場合数分たってからお掛け直しいただくか、コチラからのお連絡をお待ち下さい。）

お客様の御都合による御返品について
お客様の御都合による御返品は、到着後３日以内に必ずＴＥＬ連絡頂き、送料お客様負担で当社指定の住所までお送り下さい。（商品により返品場所が異なりますので必ずＴＥＬお連絡願います。）
未使用、未開封のものに限ります。

出荷後のキャンセルについて
商品出荷後（当社配送センターからすでに運送会社によりお客様の地域に向け出荷している場合）のキャンセルにつきましては上記送料料金表の料金を返品送料として頂きます。

特別割引商品、取り寄せ商品などの一部（商品ページに明記）は御客様の御都合によるキャンセル・返品・交換は一切出来ませんので御了承下さい。
商品到着時の破損誤配について
運送会社には取扱いには細心の注意をお願いしておりますが、それでも配送中に破損することがございますので、商品の到着時には必ず配達ドライバー立会いの下で、破損の有無のご確認をお願いいたします。
もし破損がございました場合は配達ドライバーにお伝えください。
どうしても直接お受取になれない場合は、出来る限り早急にご開梱いただき、破損がございました場合は早急にお連絡お願いいたします。
連絡先
送り状に記載のの運送会社の連絡先までお願いします。
大至急交換等の対応をさせて頂きます。

商品到着時の誤配について
お手数でも商品到着時に、必ず商品の間違いはないかを御確認下さい。
もしも何か問題が御座いましたら、当社まで必ず先ず御連絡お願い致します。
大至急交換等の対応をさせて頂きます。

誤配等での商品交換の場合は
申し訳ございませんがお連絡無しのご返送はお避け下さい。（商品により配送センター〈ご返送場所〉が異なりますので）
ご返送の運送会社の手配も全てこちらからさせていただきます。（早急に商品をお送りさせて頂き到着時に誤配商品を引き取らせていただきます）

当社への御連絡はメール・ＴＥＬどちらでも結構ですが、営業時間内であればＴＥＬの方がより早く対応できます。
送料について
税込み￥5250以上のご注文は送料無料になります。
自動計算では送料が付く場合がございますが、送料は無料になります。返信メールにて修正金額をご確認ください。
割引商品等（ペットキャリー・バードケージ等の個別に送料が設定されているコチラの商品）は対象外です。
５２５０円以上でも宅急便２の送料がが必要です。
注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが、送料は梱包個数分必要ですので
　　ご注意ください！！

\5249（税込み)以下の御注文金額の場合は、全商品 送料が必要となります。
【“送料込み”商品】も \5249 以下
の御注文金額の場合は、送料が必要ですのでご注意ください！！
注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが、送料は必要ですので
　　　ご注意ください！！

￥5250(税込み)以上のご注文でも、特別割引商品が含む場合はご注意ください
又離島等一部地域は必要な場合が御座います。必要な場合は、メール又はＴＥＬにてお知らせ致します。

宅配便
【業者】※特別割引商品はご選択いただけません。ペットキャリー・ケージ・用品類等特別割引商品は宅急便２をご選択ください。
【備考】
送料について
税込み￥5250以上のご注文は送料無料になります。
自動計算では送料が付く場合がございますが、送料は無料になります。返信メールにて修正金額をご確認ください。

割引商品等（ペットキャリー・コンテナ・ハウス・ベッド・ペット用品・おまちゃ・小動物ケージ・バードケージ等イタリア ファープラスト社とファンタジーワールド社全製品＝特別割引商品または宅急便２の送料適用と表示の商品）はこちらの宅急便はご選択いただけません。
下記の宅急便２　　ペットキャリー・コンテナ・ベッド・ハスス・ペット用品・おもちゃ・小動物＆バードケージ等 の特別割引商品の送料をご選択ください。
※カラック、ハンター、ボビー等「\5250以上で送料無料！」表示商品は特別割引商品でもこちらの宅急便をご選択いただけます。

\5249（税込み)以下の御注文金額の場合は、全商品 送料が必要となります。
【“送料込み”商品】も \5249 以下
の御注文金額の場合は、送料が必要ですのでご注意ください！！
注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが、送料は必要ですので
　　　ご注意ください！！

また￥5250(税込み)以上のご注文でも、特別割引商品が含む場合送料が必要ですのでご注意ください

又離島等一部地域は送料が必要な場合が御座います。必要な場合は、メール又はＴＥＬにてお知らせ致します。
ご注文金額￥5250以上でも、送料サービスと送料別の商品があり、楽天のシステムでは全ての自動計算は出来ないため、￥5250以上でも送料が必要な商品も注文画面・自動配信メールは送料が￥0になってしまいます。
ご了承下さい。

【送料料金表】
　 北海道東北関東、甲信越中部、北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
税込み￥5250以上のご注文は送料無料になります。
自動計算では送料が付く場合がございますが、送料は無料になります。返信メールにて修正金額をご確認ください。

\5249（税込み)以下の御注文金額の場合は、全商品 送料が必要となります。
【“送料込み”商品】も \5249 以下
の御注文金額の場合は、送料が必要ですのでご注意ください！！
注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが、送料は必要ですので
　　　ご注意ください！！

又離島等一部地域は必要な場合が御座います。必要な場合は、メール又はＴＥＬにてお知らせ致します。
ご注文金額￥5250以上でも、送料サービスと送料別の商品があり、楽天のシステムでは全ての自動計算は出来ないため、￥5250以上でも送料が必要な商品も注文画面・自動配信メールは送料が￥0になってしまいます。
ご了承下さい。

宅急便2：特別割引商品はこちら　ペットキャリー・コンテナ・ペット用品・おもちゃ・小動物＆バードケージ等 はこちらの送料が適応になります。※発送の目安は7営業日以内。
【備考】
特別割引商品の送料について
￥5250以上のご注文でも送料は必要です。
★130サイズ（3辺の合計が130cm20kgまで）送料530円（沖縄・離島は別途）
ペットキャリー・コンテナ・ベッド・ハウス・ペット用品・おもちゃ・小動物＆バードケージ等の特別割引商品はこちらの料金表の送料が梱包個数分必要です。
注文画面・自動送信メールは、一旦送料￥0となることがございますが、送料は必要ですので
　　ご注意ください！！

『￥5250(税込み)以上のご注文で送料サービス商品』と同梱できる場合地域・同梱商品によりますが、送料サービスになる場合がございます。（170サイズ以内に限ります。）

又離島等一部地域は追加料金が必要な場合が御座います。必要な場合は、メール又はＴＥＬにてお知らせ致します。

●商品の発送の目安は7営業日以内です。お急ぎの場合はお問い合せください。

【送料料金表】
　 北海道東北関東、甲信越中部、北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　山梨県　長野県　 石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ（3辺の合計が60cm2kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 960円
80サイズ（3辺の合計が80cm5kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1250円
100サイズ（3辺の合計が100cm10kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1500円
120サイズ（3辺の合計が120cm15kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1700円
130サイズ（3辺の合計が130cm20kgまで） 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 530円 1700円
140サイズ（3辺の合計が140cm20kgまで） 1300円 1000円 1000円 1000円 1100円 1150円 1250円 1300円 2020円
170サイズ（3辺の合計が170cm30kgまで） 1400円 1150円 1150円 1150円 1200円 1300円 1350円 1400円 2330円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
ご返品・出荷後のキャンセルについて

お客様の御都合による御返品について
お客様の御都合による御返品は、到着後３日以内に必ずＴＥＬ連絡頂き、送料お客様負担で当社指定の住所までお送り下さい。（商品により返品場所が異なりますので必ずＴＥＬお連絡願います。）
未使用、未開封のものに限ります。

出荷後のキャンセルについて
商品出荷後（当社配送センターからすでに運送会社によりお客様の地域に向け出荷している場合）のキャンセルにつきましては上記送料料金表の料金を返品送料として頂きます。

症状別サプルメントＫＩＴは約１ヶ月御使用後でも返品可能です。詳しくはこちらからどうぞ。

特別割引商品、取り寄せ商品などの一部（商品ページに明記）は御客様の御都合によるキャンセル・返品・交換は一切出来ませんので御了承下さい。


商品到着時の破損誤配について
運送会社には取扱いには細心の注意をお願いしておりますが、それでも配送中に破損することがございますので、商品の到着時には必ず配達ドライバー立会いの下で、破損の有無のご確認をお願いいたします。
もし破損がございました場合は配達ドライバーにお伝えください。
どうしても直接お受取になれない場合は、出来る限り早急にご開梱いただき、破損がございました場合は早急にお連絡お願いいたします。
連絡先
送り状に記載のの運送会社の連絡先までお願いします。
大至急交換等の対応をさせて頂きます。

商品到着時の誤配について
お手数でも商品到着時に、必ず商品の間違いはないかを御確認下さい。
もしも何か問題が御座いましたら、当社まで必ず先ず御連絡お願い致します。
大至急交換等の対応をさせて頂きます。

誤配等での商品交換の場合は
申し訳ございませんがお連絡無しのご返送はお避け下さい。（商品により配送センター〈ご返送場所〉が異なりますので）
ご返送の運送会社の手配も全てこちらからさせていただきます。（早急に商品をお送りさせて頂き到着時に誤配商品を引き取らせていただきます）

当社への御連絡はメール・ＴＥＬどちらでも結構ですが、営業時間内であればＴＥＬの方がより早く対応できます。